Hlídač termínů · nasazení za 10 dní

Vaši zákazníci se vrátit chtějí. Jen si nevzpomenou kdy.

Revize, kontroly a servisy mají pevné lhůty. Hlídač termínů ví, komu která končí, a ozve se mu dřív než kdokoli jiný. Zakázky, které už jsou vaše, se vám vracejí samy.

  • Připomínka SMS i e-mailem ve správnou chvíli
  • Připomenutí domluvené návštěvy den předem
  • SMS na každý zmeškaný hovor
  • Google recenze po každé zakázce

30 minut · bez závazku · odejdete s konkrétním plánem

Hlídač · pondělí 8:00Hlídač termínů
30 dnípředstih
0zapomenutých lhůt
SMSi e-mail
01 / Kde to dnes utíká

Nejdražší zakázka je ta, na kterou zákazník zapomněl.

„Na revizi si vzpomněl, až mu zavolal konkurent.“
Kdo se ozve první, ten zakázku má. A to nemusíte být vy.
„Mám to v sešitě, ale nemám čas obvolávat.“
Obvolávání dvou set lidí je týden práce, kterou nikdo nezaplatí.
„Přijel jsem a nikdo nebyl doma.“
Zbytečná cesta je hodina, benzín a termín, který mohl mít někdo jiný.
02 / Je to pro vás?

Máte zákazníky, kteří se musí vracet?

Odklikněte, co o vás platí. Za deset vteřin víte, jestli má smysl číst dál.

Tohle je pro vás, pokud…

Zaškrtněte všechno, co sedí.

Není to pro vás, pokud…

  • Děláte jednorázové zakázky bez opakování
  • Nemáte databázi zákazníků a nechcete ji vést
  • Termíny vám hlídá sekretářka a stíhá to
Radši vám to řeknu tady, než abyste zjistil po měsíci, že to nedávalo smysl.
Kominíci

Kominík

jezdí sám, stovky zákazníků
Roční kontroly v sešitě, obvolávat není kdy.
Zákazníci se ozývají sami, kalendář se plní dopředu.
Revizní technici

Revizní technik

elektro, plyn, tlakové nádoby
Lhůty 1 až 5 let, ztrácí se přehled.
Každá lhůta hlídaná, připomínka odejde sama.
Instalatéři a topenáři

Servis kotlů

roční revize a servis
Před sezónou volají všichni najednou.
Kampaň na databázi před sezónou rozloží zakázky.
Servisy

Autoservis a veterina

STK, servis, očkování
Zákazník si vzpomene, až mu svítí kontrolka.
Připomínka přijde včas a objedná ho k vám.
03 / Co dělá

Hlídá termíny. A ozve se dřív než konkurence.

LHŮTY

Zakázky se vracejí

Systém ví o každém zákazníkovi, kdy mu končí lhůta, a ozve se mu SMS i e-mailem.

  • Připomínka s předstihem
  • Druhá připomínka, když se neozve
  • Kampaň na celou databázi před sezónou
  • Přepis databáze i ze sešitu
DEN S NÁVŠTĚVOU

Nikdo nezapomene

Den před návštěvou přijde připomínka. Když nezvednete telefon, volající dostane SMS.

  • Připomenutí termínu den předem
  • SMS na zmeškaný hovor do minuty
  • Odkaz na Google recenzi po zakázce
  • Texty zpráv schvalujete předem
→ Zákazníci, kteří už jsou vaši, se vracejí sami. Bez obvolávání.
04 / Jak to běží

Od lhůty k zakázce. Bez obvolávání.

DEN 0
Databáze

Převezmu seznam zákazníků, i ze sešitu.

−30 DNÍ
Připomínka

SMS i e-mail zákazníkovi.

−14 DNÍ
Druhá

Když se neozve, připomene znovu.

−1 DEN
Termín

Připomenutí domluvené návštěvy.

✓
Recenze

Po zakázce odkaz na hodnocení.

05 / Kalkulačka

Kolik zakázek vám ročně zapomene přijít?

Posuňte posuvníky podle svojí firmy. Počítá se jen u vás v prohlížeči.

Zákazníků v databázi
Průměrná zakázka
Kolik jich ročně zapomene
Kolik se jich po připomínce vrátí

Počítáme 4 minuty na obvolání jednoho zákazníka. Výchozí hodnoty odpovídají typické firmě, ne výsledkům konkrétního klienta.

0
ročně se vrátí od lidí, kteří už vás znají
0
zakázek ročně navíc
0
hodin obvolávání ročně odpadá
06 / Všechny funkce

Co přesně umí. 22 funkcí, položku po položce.

Lhůty

  • Evidence zákazníků a poslední revize
  • Intervaly podle oboru
  • Připomínka s předstihem
  • Druhá připomínka, když se neozve
  • Přepis databáze i ze sešitu

Zprávy

  • SMS i e-mail
  • Texty vaším jménem
  • Texty schvalujete předem
  • Odpověď zákazníka přijde k vám

Termíny

  • Připomenutí návštěvy den předem
  • Méně zbytečných cest
  • Přehled domluvených termínů

Hovory

  • SMS na zmeškaný hovor do minuty
  • Volající ví, že se ozvete
  • Seznam, komu zavolat zpátky

Recenze a kampaně

  • Odkaz na Google hodnocení po zakázce
  • Kampaň na databázi před sezónou
  • Respektování odhlášení

Přehled

  • Měsíční report s čísly
  • Databáze zůstává vaše
  • Bez nové aplikace
  • Přehled v jednoduché tabulce
07 / Pod kontrolou

Píše vaším jménem. Ale jen to, co odsouhlasíte.

1
Texty schvalujete vy

Každá zpráva, která odchází vaším jménem, projde nejdřív přes vás.

2
Připomínka je služba

Připomenout termín revize je součást vaší práce. Kampaně jen se souhlasem zákazníků.

3
Databáze je vaše

Zákazníci, telefony, termíny. Nikdo jiný k nim přístup nemá.

4
Žádná nová aplikace

Nemusíte se nic učit. Odpovědi zákazníků vám chodí jako SMS nebo e-mail.

08 / Otázky

Na co se ptají ostatní.

Musím přepsat zákazníky do počítače?

Ne. Klidně mi dejte vyfocený sešit, přepíšu to já.

Nebude to zákazníky otravovat?

Připomínka jednou s předstihem a jednou před termínem. Kdo se odhlásí, víc zpráv nedostane.

Co když mám iPhone?

Připomínky lhůt, termíny i recenze fungují na jakémkoli telefonu. Automatické SMS na zmeškaný hovor umím nastavit na Androidu, na iPhonu to řešíme jinak.

Je to legální?

Připomenout termín revize je plnění služby, kterou si zákazník objednal. Hromadné kampaně posíláme jen lidem, kteří s tím souhlasili.

Kolik mě to bude stát času?

Seznam zákazníků a půl hodiny na odsouhlasení textů. Do deseti pracovních dnů to běží.

Kolik vašich zákazníků letos zapomene?

Třicet minut. Projdeme vaši databázi a spočítám, kolik zakázek se vám může vrátit ještě letos.

Vybrat si termín →