Kroky, které dělá člověk, protože to tak vzniklo.
Přepiš z e-mailu do systému, zkontroluj tabulku, pošli potvrzení, sestav report. Každý krok pár minut, dohromady den v týdnu. Tohle převezme systém a vy zůstanete u rozhodování.
Co se typicky automatizuje
Objednávky a poptávky
Poptávka přijde e-mailem, systém z ní vytáhne údaje, založí záznam a odešle potvrzení s termínem.
Přepisování mezi systémy
Data tečou mezi e-shopem, ERP, CRM a tabulkami sama. Tam, kde není API, i přes e-mail nebo export.
Reporty
Přehled čísel, na která se stejně někdo ptá, přijde sám do e-mailu nebo na Slack.
Hlídání a upomínky
Termíny, splatnosti a nedokončené kroky systém sleduje a ozve se dřív, než to začne bolet.
Jak to nasazujeme
- 01Půl dne audit: zmapujeme kroky, jejich četnost a čas.
- 02Vyberu jeden proces s nejlepším poměrem přínos/riziko a postavím pilot.
- 03Pilot běží týden vedle ruční práce, výsledky porovnáme.
- 04Ostrý provoz a další proces, až když první prokazatelně funguje.
Co se ptají nejčastěji
Nahradí to naše lidi?
Převezme to jejich rutinu — přepisování, hledání a hlídání termínů. U jednoduchých opakovaných kroků je systém rychlejší a konzistentnější, u rozhodování zůstává člověk. Kapacita, která se uvolní, obvykle chybí někde jinde.
Musíme měnit systémy, které máme?
Ne. Napojím se na stávající software přes API, e-mail nebo databázi. Nová aplikace, kterou se lidé musí učit, je většinou známka špatně navrženého řešení.
Co když s vámi skončíme?
Odejdete se vším — kód, workflow i přístupy jsou vaše a systém běží pod vaším účtem. Dokumentaci máte od prvního dne.
Vyberete si sami v kalendáři · bez závazku